Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса

Сегодня трудно представить себе ведение учета деятельности предприятия без использования специализированного программного обеспечения. Нелегко представить себе и подготовку различной документации, договоров, соглашений, заявок и других документов на пишущей машинке. Использование компьютера даже в качестве заменителя пишущей машинки имеет существенные преимущества. Наличие памяти и возможности современных офисных программ, в частности, так называемых текстовых редакторов, позволяют нам легко и, быстро создавать и хранить значительные объемы документации, а также быстро и просто создавать новые документы на основе старых шаблонов. В его состав входят текстовый редактор , электронные таблицы , редактор презентаций , базы данных , а также средства планирования работы над проектами и коммуникационные возможности. Вместе с тем следует отметить, что основой применения программного обеспечения в бизнесе является использование баз данных. К сожалению, на настоящий момент не существует специально разработанных коммерческих приложений для туристского бизнеса, вместе с тем следует отметить, что многие туристские предприятия разрабатывают собственные приложения на основе широко известных про; дуктов для разработки баз данных. Применение баз данных в масштабе одного туристского предприятия позволяет организовать и обеспечить накопление данных по продажам, партнерам, поставщикам, обрабатывать накопленные данные, формировать на их основе туры, отслеживать объемы сбыта и проводить маркетинговые исследования как внешней, так и внутренней среды предприятия и многое другое. Таким образом, даже не прибегая к специализированному программному обеспечению, туристское предприятие в состоянии разработать и применить приложения для автоматизации многих производственных процессов.

Информационные технологии в туризме

Реализация этих условий возможна только в рамках применения информационных компьютерных систем. Предполагается формирование банков данных по отечественным и зарубежным фирмам, турам, маршрутам, транспортному обеспечению и средствам размещения туристов, а также создание информационной базы по туристским объектам всероссийского значения. Полноценная интеграция России в мировой туристский бизнес требует скорейшей реализации сформулированных в программе задач и является необходимым условием создания и продвижения современных туристских продуктов.

Внедрение информационных технологий в сферу туристского бизнеса сталкивается с множеством проблем, к которым можно отнести недостаточное финансирование, особенно после дефолта г.

Изучение данного курса предполагает использование знаний по основам работы на ЭВМ и к реализации туристского продукта с использованием информационных и коммуникативных Автоматизация ресторанного бизнеса.

Основы стратегического планирования Автоматизация деятельности туристских предприятий В области менеджмента в туристском бизнесе произошли также кардинальные изменения. Современный уровень развития турбизнеса и жесткая конкуренция в этой области придают особую важность информационным системам туристских агентств. Эти системы не только ускоряют процесс расчетов и формирование документов, но и могут уменьшать стоимость услуг турпакета , выбрав оптимальный по цене вариант доставки клиентов, размещения и т.

В настоящее время существует ряд хорошо зарекомендовавших себя программных продуктов. Разработки специализированных программных продуктов для туристского бизнеса в настоящее время ведут несколько российских фирм: На рынке программных продуктов представлено несколько компьютерных систем, позволяющих автоматизировать внутреннюю деятельность туристской фирмы.

Как правило, эти системы обеспечивают ведение справочных баз данных по клиентам, партнерам, гостиницам, транспорту, посольствам, а также ведение туров и учет платежей, прием заказов и работу с клиентами, формирование выходных документов и т. Практически все программные комплексы обеспечивают формирование бухгалтерской отчетности и часто экспорт-импорт данных в специализированные бухгалтерские программы, такие, как 1С и др.

Наряду с автоматизацией туристских фирм ведется аналогичная разработка программ автоматизации деятельности гостиниц, ресторанов и других предприятий туристского бизнеса. Применение информационных систем в этой области приводит к существенным изменениям в менеджменте, а также повышает качество обслуживания. Необходимость автоматизации процессов управления уже стала аксиомой, но проблемными по-прежнему остаются методика и обстоятельства перехода на новые технологии. Любая автоматизация турфирмы предполагает внедрение в ее деятельность автоматизированных рабочих мест, благодаря которым будет реализован комплекс обеспечивающих и функциональных информационных технологий, обеспечивающих выполнение тех или иных задач управления.

Транскрипт 1 Федеральное агентство по образованию Российской Федерации Ярославский государственный университет им. Дашковская Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме: Лабораторные занятия рассчитаны на 36 академических часов и содержат методические указания и практические задания. Рекомендовано Редакционно-издательским Советом Ярославского государственного университета 3 3 Введение Информационные технологии являются одной из наиболее важных составляющих социально-культурного сервиса и туризма.

Эффективность их применения во многом определяет продуктивность деятельности в сфере туристского бизнеса, для которого надежность и оперативность обработки и передачи информации становятся все более актуальными.

Туристский бизнес, являясь одной из самых динамичных сфер пакета « Office»: текстовый редактор Word, электронная таблица Excel, СУБД Access, .

Они представляют собой двумерные массивы, состоящие из поименованных столбцов и строк, называемых рабочими листами. Рабочие листы скомпонованы в книги, сохраняемые в виде файла. С помощью электронных таблиц можно выполнять расчеты, строить графики, применять электронные географические карты, проводить экономический анализ, моделировать и оптимизировать решение различных экономических ситуаций и многое другое. Функции табличных процессоров весьма разнообразны: Однако если после своего появления в г.

был фактически эталоном для разработчиков электронных таблиц, то в настоящее время явное преимущество имеет . Фирма уделяет первостепенное внимание совершенствованию функциональных средств , многие функции разработаны более тщательно, чем в других электронных таблицах. Электронные таблицы ЭТ состоят из столбцов и строк.

«Фишки» для бизнеса

Интернет-технологии в туризме Раздел 1. Информационно-вычислительные сети и интернет-технологии в туризме 1. Интернет-технологии в туризме Информационная технология ИТ — системно организованная совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, телекоммуникаций, аппаратных технических средств.

Современные информационные технологии основаны на использовании компьютеров, объединенных в локальные, региональные или глобальные компьютерные сети для генерации, сбора, обмена и хранения коммерческой информации.

Безопасность жизнедеятельности · Бизнес - инжиниринг в индустрии гостеприимства в сервисе / Информационные технологии в туристской индустрии Основы маркетинговых исследований с использованием Excel · Основы.

Алексей Лебедев 7 и Другие товары из категории"Компьютеры и интернет Сычёвка": , или интеллектуальный анализ данных для занятых. Практический курс Илья Мельников Планирование и заказ сайта для эффектной работы предприятия Начало работы в сети Интернет предполагает ответы на вопросы: Как заработать в Интернете? Нужен ли для этого свой сайт или можно без него? С помощью подробных пошаговых инструкций автор объясняет, как создавать документ, добавлять ст Ральф Гильдебрандт . Мендкович Анализ трафика некоммерческих сетей Публикации данных о трафике российских -сетей немногочисленны и не носят систематического характера.

Есть все основания ожидать, что в случае коммерческих сетей, операторы которых рассматрив Алексей Лебедев Ваш ноутбук. Работаем в 8 и Эта книга предназначена для тех, кто приобрел ноутбук и хочет быстро освоить приемы работы с ним. Причин Денис Колисниченко Очень хороший самоучитель пользователя компьютером. Можно вызвать мастера или отнести ПК в ремонт.

Автоматизация деятельности туристских фирм

Тема 1 Основные принципы, методы и свойства информационных и коммуникационных технологий и систем, их применение в индустрии туризма и СКС Классификация информационных технологий и систем. Современное состояние и тенденции развития информационных технологий. Информационная составляющая организации туристской деятельности. Специфика информатизации в туристской деятельности Система управления туризмом.

Использование интернета в туристском бизнесе. 5. Туристская интернет- реклама. 6. Аналитические исследования и эффективность интернет- проектов туристского бизнеса. 7. Интернет - рынок . Использование Microsoft Excel.

Тема 1 Информационное обеспечение сферы социально—культурного сервиса и туризма. Влияние информационных технологий на развитие социально—культурного сервиса и туризма. Туристский бизнес, являясь одной из самых динамичных сфер экономики, представляет собой насыщенную информационную отрасль. Успешное развитие туристского бизнеса напрямую зависит от скорости передачи и обмена информацией, от ее актуальности, своевременности получения, адекватности и полноты.

Туристский бизнес предполагает широкое использование новейших технологий как в области создания турпродукта, так и его продвижения на рынок услуг. Влияние информационных технологий на туризм ощущается на разных стадиях создания и продвижения турпродукта. Наибольшее влияние современные компьютерные технологии оказывают на продвижение туристского продукта распространение и продажи. На туристском рынке активно внедряется электронная коммерция.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СКС И ТУРИЗМЕ НА БАЗЕ

И то, и другое — заблуждения. Ученые уже давно доказали: Это, конечно, не означает, что всеми возможностями мы пользуемся максимально продуктивно, а поэтому учиться, в том числе использовать ресурсы мозга, никогда не бывает лишним.

туристского бизнеса предполагает широкое использование новейших тех- . продукты (Word, Excel, бухгалтерские программы) и прочие возможно- сти.

Актуальность выявлена тем, что информационные технологии с невероятной скоростью внедряются в сферу туристского офиса и гостиничного бизнеса, но не все офисы в полной мере используют АСУ в своей работе. Цель статьи — изучить проблемы и перспективы автоматизации турбизнеса. Выявить недостатки и преимущества АСУ в туристском офисе. Объект исследования Объектом исследования является применение АСУ в туристском офисе, их практическое применение в турбизнесе, тем самым повысив уровень современности обслуживания клиентов.

Предмет исследования Предметом исследования проблематика применения АСУ в туристском офисе. Методы исследования В ходе исследования были использованы следующие общенаучные методы: Изложение основного материала и результатов исследования Автоматизация является одним из ведущих направлений научно-технического прогресса. Главная её задача — увеличение продуктивности и производительности труда, усовершенствование качества продукции, оптимизация управления.

Автоматизация — это использование технических средств, экономико-математических способов и систем управления, освобождающих человека отчасти или же всецело от конкретного роли в процессах получения, переустройства, передачи и применения энергии, материалов или информации. Автоматическая система управления АСУ — специальные программы для всеохватывающей автоматизации бизнес-процессов туристских офисов.

Еще их именуют программными объединениями, или же информационно-управляющими системами.

Функция ТРАНСП в MS Excel

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очиститься от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!